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Product Hero #45 - Bruno Pessoa
"Aprecio muito estar sempre inconformado"
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Product Hero é a série onde bato um papo com heróis e heroínas que ajudam a criar produtos no Brasil e no mundo. Comecei em 2016 e de lá pra cá já foram quase 50 entrevistas.
As últimas 3 entrevistas foram com:
E agora, tá na hora de apresentar mais um Hero. Com vocês…
Esse post tem alguns conteúdos 🔒 exclusivos para assinantes pagos 🔒 da Brilliant Basics. Se você quer ler as respostas de como ele:
✔️ organiza a semana como Head de Produto
✔️ Quais ferramentas usa
✔️ Quais produtos não vive sem
✔️ O motivo pelo qual ele não indica Inspired logo de cara para quem tá migrando 👀
e mais algumas coisinhas, faça o upgrade e por menos de R$10,00.
Você terá acesso a muito conteúdo extra, além de um cafézinho mensal 1:1 comigo para falarmos sobre os desafios de gerenciamento de produto, acesso antecipado a cursos e eventos e muito mais!
Agora sim, bora conhecer o Product Hero #45:
Bruno Pessoa
Bruno é de Cotia-SP e formado em ciências da computação. Também tem MBA em gestão empresarial pela UFRJ. Começou sua carreira como analista programador passando por empresas como Banco Mercantil de Crédito e Whirlpool.
Mas foi na empresa Direct Talk, em 2007 que começou a carreira em produto. Passou por empresas como Netshowme, Buser e atualmente é Head of Product na Cayena, um marketplace B2B que conecta restaurantes e distribuidores de alimentos, simplificando os problemas que existem nesse mercado.
Bora para as perguntas?
Como você virou um Product Manager?
Minha migração de carreira ocorreu em 2007 Na Direct Talk, um dos POs (na época era so PO por causa do papel do scrum) saiu da empresa e me chamaram pra assumir um dos produtos da empresa, de lá pra cá não parei mais, e desde 2010 venho liderando times de produtos, errando muito e acertando às vezes.
Como você explica seu trabalho para pessoas normais (como avós, amigos…)
Tentar entender o problema do mercado/ negócio e juntar as pessoas certas para resolver esses problemas com tecnologia.
Gerenciamento de produtos em um tweet:
“A arte de engajar pessoas em um mesmo caminho, resolvendo problemas e gerando valor pro negócio”
Na sua opinião, qual é a principal habilidade de uma pessoa de produto?
Visão sistêmica e comunicação são as habilidades mais importantes, visão sistêmica pq vc precisa entender o todo para tomar uma decisão, e comunicação pq vc vai precisar convencer as pessoas que com dados e números aquele caminho pra empresa é o melhor.
Por último, eu aprecio muito estar sempre inconformado. Se você atua como PM e não se inconformar (no bom sentido) com as coisas, nada vai mudar.
Falando sobre inconformismo e desconforto, no episódio da semana do podcast Papo na Arena, falamos bastante sobre isso:
Qual é sua rotina como pessoa de produto (Head, GPM, Product Manager…)?
Comunicação, Comunicação e Comunicação.
Gasto mais da metade do meu tempo, fazendo alinhamentos com times e stakeholders, Faço 1:1 com eles, acompanho indicadores dos produtos para ajudar o time a encontrar algumas. Penso na carreira dos meus liderados, proponho estudos para eles, e fico analisando o mercado em como podemos gerar valor no futuro para trocar com os times que estão mais focados no agora.
Uma vez por mês presto “contas” com a empresa apresentando os resultados das últimas entregas e oq está previsto para o próximo mês.
Qual o momento do produto que você gerencia?
Estamos em uma fase para gerar eficiência operacional, ou seja, estamos precisando fazer com que os times façam mais com o menos.
É um desafio interessante em olhar para a empresa inteira e descobrir gargalos operacionais. Isso faz parte de um estudo nosso que antecede um movimento de growth, arrumar a casa e depois crescer para nao precisar crescer em pessoas.
Onde você busca inspiração? (links, blogs, podcasts…)
Além da Brilliant Basics? haha
Tenho acompanhado algumas pessoas fora do brasil como:
Tá gostando da entrevista? Não esquece de apertar no coraçãozinho ali então ♥️
Quais os conteúdos mais interessantes você leu/ouviu/assistiu no último mês?
Tenho lido bastante sobre dois tópicos, Ladders de PMs e no-code/automações:
Sobre ladders, alguns conteúdos bacanas:
Já sobre no-code e automações, N8N tem sido uma ferramenta que tem explodido minha mente. E aqui alguns conteúdos:
Qual seu tipo de Product Manager?
Sou generalista pra caramba, inconformado por natureza e mão na massa, não fico de cima falando oq as pessoas precisam fazer, gosto de criar essa visão juntos.
Gosto de visitar os clientes da empresa, gosto de falar com os devs e com os PMs, prefiro falar com todo mundo e está conectado com a maior quantidade de pessoas para que possa ter conversas profundas com meus PMs.
Qual foi sua maior falha? E o que vc aprendeu com ela?
Já cometi bastante erros, mas o maior erro na minha carreira foi ter entrado no modo de “entrega” por um longo tempo sem importar com impacto daquilo que estava sendo feito, foi um dos maiores erros da minha vida que duraram alguns trimestres, estava focado em atender os pedidos. A lição que eu aprendi é:
Se importe com os resultados, comemore os resultados, e não a entrega.
Virou meu mantra de produtos do dia a dia!
Próximos Eventos da Product Arena (10% de desconto aplicados nos links):
24/08 [SP] Papo na Arena: Como funciona uma área de Product Ops? - INSCRIÇÕES AQUI
26 e 27/08 [BH] Curso de Product Management - ED 57 - Belo Horizonte - INSCRIÇÕES AQUI
02/09 [SP] Curso de Product Ops, com Dudu Magalhães, Head of Product Ops na RD Station - INSCRIÇÕES AQUI
16 e 17/08 [POA] Ed. 58 do Curso de Product Management - Porto Alegre - INSCRIÇÕES AQUI
23/09 [SP] Arena Sessions - Um dia de Workshops e Palestras - INSCRIÇÕES AQUI
30/09 [Online] Curso de Product Ops, com Dudu Magalhães, Head of Product Ops na RD Station - INSCRIÇÕES AQUI
Qual foi a gambiarra mais maneira que já fez? Quais ferramentas usou?
Queria começar a controlar melhor a jornada dos usuários dentro do app/site sem precisar dar muito trabalho para o time de devs. E aí vem as maravilhas das ferramentas no-code:
Estamos testando uma ferramenta chamada One Signal para controlar a jornada dos clientes. Ela conectada aos eventos do mixpanel cria um experiência fantástica de customização de mensagens, conseguimos facilmente criar fluxos de abandono de carrinho, ou onboarding ou qualquer outro pedaço de jornada que queremos impactar sem código nenhum, está sendo uma experiência divertida.
Qual é seu super herói favorito?
Naruto! Sou fã de animes, o básico desses desenhos shounen é basicamente vc não desistir de algo e ir tentando tentando.
Como disse sou inconformado com o status quo das coisas, então essa questão de superar desafios desses desenhos shounen pra mim são bastante divertidas.
Conte alguma curiosidade que gostaria de compartilhar sobre você:
Nas horas vagas gosto de jogar jogos de tabuleiro. A coleção é grande: Mais de 50 jogos e sou mestre em Dungeons and Dragons 5e
Além disso, amo viajar e fazer coisas sem sentido tipo: visitar a Rússia no inverno! Mas essa história vai pra outro post. haha
Além do gerenciamento de produtos, qual é seu super poder?
Pensar fora da caixa, ser criativo na hora de resolver problema.
Fazer qualquer coisa em tech e produto é muito caro, a gente sempre deveria pensar o jeito de maximizar resultado com o menor esforço até ter a certeza que aquilo vai gerar resultado, e fazer isso é um grande poder meu.
Suas considerações finais
Só agradecer ao Arthur pelo convite, e dizer pra galera que está querendo entrar na área para não desistirem, é um processo bem difícil a migração, você vai receber muitos nãos ao longo do tempo mas o importante é continuar estudando e manter a consistência que um dia rola.
Valeu demais pela participação Brunão!
Ah, e se quiser trocar mais ideias com o Bruno Pessoa, manda msg para ele no Linkedin.
MAS… PERA PERA QUE NÃO ACABOU.
Ainda tem mais perguntas e respostas com o Bruno. Quer saber como ele:
✔️ organiza a semana como Head de Produto
✔️ Quais ferramentas usa
✔️ Quais produtos não vive sem
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Para assinantes:
Como vc organiza sua semana?
Separo minha agenda em alguns pontos que são importantes:
Mais uma coisinha…
Espero que você tenha curtido o conteúdo e formato desse post! Se curtiu, que tal compartilhar esse post com outras pessoas? Assim mais pessoas podem ler e encontrar insights para o dia a dia
Se você curtiu, aperta ali no coraçãozinho? 😍
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